Software de gestión para clubes, estudios y clínicas
Plazia
Una sola plataforma para llevar tu centro: la agenda de clases y citas, los clientes y pacientes, los cobros y las facturas, y la comunicación con cada persona. Por módulos: enciendes los que necesitas.
Los módulos
Cada parte del negocio, en su módulo
Cada módulo se enciende por separado y todos comparten los mismos clientes, la misma agenda y los mismos cobros. Lo que no contratas no aparece: ni en el panel, ni en la aplicación, ni en tu web.
Clases
El horario de clases y sus plazas, con la reserva en la aplicación de cada cliente.
- Horario semanal por sede, sala y profesional
- Reserva y cancelación desde la aplicación
- Lista de espera: la plaza que se libera pasa sola al primero
- Bonos de sesiones y cuotas
- Clases en directo, con la grabación para quien estaba apuntado
Citas
La agenda de cada profesional, con la cita pedida por el propio cliente.
- Servicios con su duración y su precio
- Disponibilidad por profesional, con ausencias y cierres
- Recordatorios por aviso en el móvil y por correo
- Pago por adelantado al reservar, o en el centro
- Cambio y anulación desde la aplicación
Historia clínica
La historia de cada paciente, guardada con las garantías que pide un dato de salud.
- Episodios con sus anotaciones y adjuntos
- Plantillas por especialidad —general, fisioterapia, psicología y nutrición— y formularios propios
- Consentimientos firmados, con su versión
- Cifrada en la base de datos, con registro de cada acceso
Rehabilitación
Planes de readaptación que el paciente sigue desde casa, con su profesional pendiente.
- Planes por fases, cada una con su objetivo y su duración
- Reproductor de sesión con el vídeo de cada ejercicio
- Mensajes con el profesional sobre cada sesión
- Videollamada con el profesional
Actividad GPS
Las salidas de quien corre o pedalea, con su mapa y su carga, junto al resto de su entrenamiento.
- Ficheros del reloj —FIT, GPX, TCX y más—, por USB desde el navegador o subiéndolos
- Conexión con Strava y Polar
- Mapa y perfil de desnivel de cada salida
- Carga de entrenamiento y récords personales
Entrenamiento de sala
Las rutinas de sala que prepara el entrenador, en el móvil de cada cliente.
- Rutinas con series, repeticiones y descansos
- Ejercicios con imagen o vídeo
- Registro de cada serie y su peso
- Evolución del volumen de trabajo
Nutrición
Planes de alimentación y su seguimiento, del nutricionista al paciente.
- Plantillas y planes por intercambios
- Menú semanal y diario de seguimiento
- Catálogo de alimentos con sus alérgenos
- Documentos de la dieta para el paciente
Multimedia
Vídeos, archivos y emisiones en directo para tus clientes.
- Videoteca y archivos por carpetas
- Emisiones en directo y sus grabaciones
- Estadísticas de visualización
Mensajería y videollamadas
La conversación con cada cliente, dentro de la aplicación y no en un teléfono personal.
- Chat con el equipo, cifrado en la base de datos
- Aviso en el móvil con cada mensaje
- Videollamadas que inicia el profesional
Facturación
Cobros, cuotas y facturas conforme al Reglamento de facturación.
- Facturas completas, simplificadas y rectificativas
- Cuotas periódicas y remesas SEPA para el banco
- Caja con apertura y cierre de turno
- Informes de ventas, deuda e IVA, exportables
- Verifactu, preparado para cuando sea obligatorio
Sectores
Un perfil para cada sector
Al empezar eliges el de tu sector: enciende sus módulos, propone sus ajustes y llama a las personas como se las llama en tu oficio —socios, alumnos o pacientes—. Después se ajusta a tu centro.
Club deportivo
Para clubes cuyos socios entrenan en la sala, en clase y fuera, con su reloj.
Gimnasio o estudio
Para estudios de pilates, yoga o entrenamiento funcional que viven de las clases y los bonos.
Fisioterapia y readaptación
Para centros que tratan lesiones y acompañan la vuelta a la actividad.
Clínica dental u otra especialidad
Para consultas que citan, llevan la historia del paciente y facturan, sin nada más.
Nutrición
Para consultas de nutrición con planes y seguimiento de cada paciente.
Cómo funciona
Tu empresa, tu instalación
Una instalación por empresa
Cada empresa tiene la suya, con todas sus sedes, sus salas y su equipo. Sus datos no se mezclan con los de nadie.
Eliges el sector y los módulos
El perfil de tu sector enciende lo que suele hacer falta; lo demás se queda apagado y no estorba.
Tu marca, tu web y tu app
Tu logotipo y tus colores en la web pública, editable por bloques, y en la aplicación que tus clientes instalan en el móvil.
Panel para el equipo, app para tus clientes
Recepción, profesionales y dirección trabajan en el panel, cada uno con sus permisos; tus clientes reservan, pagan y te escriben desde la app.
Seguridad y cumplimiento
Datos de salud y facturas, tratados como lo que son
- RGPD
- Textos legales generados desde plantillas, consentimientos registrados, y cada cliente descarga sus datos o borra su cuenta desde la aplicación.
- Datos de salud cifrados
- La historia clínica y los mensajes se guardan cifrados en la base de datos.
- Consentimientos con su versión
- Cada firma guarda qué versión se firmó, cuándo y desde dónde; retirarla queda anotado sin borrar la firma.
- Registro de accesos
- Quién abrió qué historia, y cuándo, queda anotado en un registro que no se puede editar.
- Facturación conforme
- Series y numeración sin huecos, facturas que no se modifican una vez emitidas y su conservación, como pide el Reglamento de facturación. Verifactu está preparado para cuando sea obligatorio.
- Copias diarias
- La base de datos se copia cada día.
- Tus datos, en tu instalación
- Cada empresa tiene su propia base de datos: lo suyo no se comparte con otras empresas.
Veamos tu caso
Te enseñamos Plazia con los módulos de tu sector, sobre una instalación de demostración.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Depende de los módulos que actives: el precio es a medida. Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta.
¿Tengo que contratar todos los módulos?
No. Cada módulo se enciende por separado, y lo que no tienes desaparece del panel, de la aplicación y de la web.
¿Cómo es la puesta en marcha?
Preparamos tu instalación con el perfil de tu sector, tu marca y tus sedes. Tu equipo da de alta a los profesionales, y tus clientes entran con su propia cuenta.
¿Puedo traer los datos de mi programa actual?
La aplicación importa las actividades de los relojes —también la exportación completa de Strava— y tablas de alimentos desde una hoja de cálculo. Para clientes, citas o facturas de otro programa no hay un importador automático: cuéntanos qué usas y vemos qué se puede traer.
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No hace falta. La aplicación funciona en el navegador, y quien quiera la instala en el móvil desde ahí, sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones.
¿Qué soporte tenéis?
Las condiciones de soporte se acuerdan con cada empresa al contratar. Escríbenos y te las contamos.
Contacto
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Cuéntanos qué tipo de centro tienes y qué módulos te interesan. Te contestamos por correo para enseñarte Plazia con tu caso.